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嘉兴在线新闻网     2017-10-18 10:08:42     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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  (原标题:足不出社区“配”到药 延伸处方送药上门便利居民)

  东方网记者刘轶琳6月13日报道:“降药价”和“缓解医疗资源紧张”是老百姓尤为关注的两个医改方面。如何让一部分以配药为主要需求的慢病人群下沉,让小病不出社区,是医疗资源重新分配、优化就医环境的一个重难点。

  75岁的王时香老人家住龙柏地区,她常年往返于大医院挂号、配药。早在几年前,王时香与家庭医生韦莉君签约,成为其管辖居民,可王时香也直言:过去社区药品种类不足,仍无法满足自己的全部需求。随着“延伸处方”的诞生,这一僵局已被打破。

  上海本轮社区综改推行“1+1+1”医疗机构组合签约,居民在选择社区卫生服务中心家庭医生的基础上,再选择一家区级医疗机构、一家市级医疗机构进行签约,形成“1+1+1”的签约医疗机构组合,优先满足本市60岁以上老人、慢性病居民的签约需求。

  “延伸处方”作为“1+1+1”签约后的配套服务之一,签约居民不仅可以享受到二三级医院优先挂号、就诊、住院的便民政策,还能让签约居民在在二三级医院完成首诊后,在社区医院就可以享受到药物的便捷配送,为慢性病老人带来了极大的便利。

  作为上海市社区综改延伸处方项目遴选的供应商之一,上药控股在2015年3月便开始着手参与社区综改的信息化建设,投入近百名工作人员,3名项目经理,10名技术人员,在信息化水平较弱的社区卫生服务中心上线问题上给予帮助。截至2017年4月,上药控股已与128家社区卫生服务中心签约,同时启动“益药圈”项目,进一步满足社区老年人的用药便利性。

  据透露,为满足社区综改的配送要求,上药控股定制了一套有别于传统业务的物流体系,将网络下沉到社区卫生服务站乃至于患者家中,真正实现“送药上门”。其次,采取开放的合作态度,在全市设置了近30个益药站,就近提供配送服务;并依托第三方物流实现送药上门服务。截至2017年4月,累计已为近30万人次的老年患者完成了药品配送服务。

  值得一提的是,为了保障时效性,“益药圈”对于配送的时效性管理严格,提出“上午的订单下午送达,下午的订单次日上午送达”的高标准严要求。为保证送药时效性,特开发了处方配送监督系统统计处方配送效率、寻找进一步改进的优化点。通过进一步改进流程,从社区医生开方到药品送达之间的时间,从2016年11月的平均2.3个自然日,提升至2017年5月的平均1.4个自然日。


来源:新口碑    作者:摄影 记者 雷明    编辑:张歌    责任编辑:周成王姬诵